
Partner Pénzügyi Tanácsadó
Partner Pénzügyi Tanácsadó
ReferenceHUN23_Auchan01
- Standard / Permanent
- HU-BU-Budapest
- CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Partner pénzügyi tanácsadó
A Magyar Cetelem Zrt. a BNP Paribas csoport tagjaként 1996 óta van jelen Magyarországon. A BNP Paribas az euró-zóna második legnagyobb pénzügyi csoportja, valamint a világ első 8 legnagyobb pénzügyi csoportjának egyike. A lakossági fogyasztási hitelezési tevékenységre specializálódva, az áruhitelezés területén Magyarország egyik piacvezető vállalata vagyunk.
Családbarát vállalat vagyunk. 2022-ben elnyertük a Három Királyfi, Három Királylány Mozgalom által alapított Családbarát Vállalat különdíját pénzügyi kategóriában, valamint a Magyar Családbarát Központ által odaítélt Családbarát Munkahely minősítést is.
Partner pénzügyi tanácsadó a Magyar Cetelem Banknál:
- A tanácsadó olyan kolléga, aki a Partner cégtől érkező hiteligénylésekben (áruhitel, hitelkártya, személyi kölcsön) telefonos segítséget és támogatást nyújt az ügyfélnek (igénylés feldolgozása, adminisztrációja, dokumentumok ellenőrzése, hiánypótlás kezelése)
- A tanácsadó feladata, hogy minőségi szolgálatatást nyújtva kiszolgálja az Ügyfelet és maradéktalanul megválaszolja a telefonon keresztül érkező kérdéseit és problémáit.
A Partner pénzügyi tanácsadó feladatai:
- Kimenő hívások során megválaszolja az ügyfelek hiteltermékkel és a hiteligénylésével kapcsolatos kérdéseit és a rendszerfelületen rögzíti az ügyfelek hiteligényét a hitelbíráló kollégák számára
- Bejövő hívások során megválaszolja az ügyfelek hiteltermékkel és a hiteligénylésével kapcsolatos kérdéseit, proaktívan értékesítési tevékenységet lát el
- Ügyfeleket értesíti és tájékoztatja a hitelbírálat eredményéről, az esetleges hiánypótlás menetéről
- A szerződéskötéshez szükséges dokumentumokat továbbítja a Partnercég kollégáinak
Elvárásaink:
- 2-3 éves banki (hitelezési) tapasztalat
- Nyitottság az újra, tanulási hajlandóság
- Jó kommunikációs készség
- Ügyfélközpontúság
- Hétvégi munkavégzés
Amit nyújtunk Számodra:
- Határozatlan idejű munkaszerződés
- Versenyképes juttatási csomag: alapbér, havi és éves bónusz, cafetéria, munkavállalói kedvezmények
- Betanulást követően heti 2 nap home office
- Barátságos vezetők és támogató Kollégák
- Családbarát vállalatként sokat teszünk a munka és a magánélet egyensúlyának megőrzéséért
A kiválasztott pályázótól a felvételi eljárás részeként bejegyzésmentes erkölcsi bizonyítvány bemutatását kérjük.
–